常見問題
A. 活動安排
Q1. 報名分為「豬」朋「狗」友齊齊行 及「豬隊友萬人行」兩個選項,有什麼分別?
答:
「豬」朋「狗」友齊齊行是一個對寵物友善的組別。無論您是否攜帶寵物,均可參加,一同享受活動。參加者於報名時額外捐款港幣100元「寵物愛心捐贈」,即可攜帶愛寵入場。
「豬隊友萬人行」組別不設寵物參與,照顧對動物恐懼的參加者。
Q2. 活動當日是否提供行李寄存服務?
答:活動不設行李寄存服務,所有個人物品及財物須由參加者自行保管,建議參加者輕裝參與是次活動並避免攜帶貴重物品。
Q3. 我需要到現場報到嗎?
答:是次活動無需現場報到,主辦單位強烈建議參加者預留充足時間,根據所屬步行時段集合時間到達起步地點 - 大埔白石角海濱長廊(詳見步行路線圖),抵達後請遵照現場工作人員的指示,於指定區域排隊等候起步,主辦單位有權因應情況對活動安排及時間作出更改。
Q4. 步行活動是否設有時間限制?
答:3公里步行限時45分鐘;1公里步行限時20分鐘。
Q5. 步行路線沿途是否設置供水站與急救站?
答:是。主辦單位將於香港科學園高錕會議中心廣場(金蛋)及大埔白石角海濱長廊活動範圍各設置一個急救站,步行路段亦設有一個公共飲水機位置。是次活動承蒙「西藏水資源有限公司」擔任大會指定飲用水贊助商,並慨贈5100西藏冰川天然礦泉水。大會特於大埔白石角海濱長廊設立水站(詳見步行路線圖),向沿途參加者發放優質飲用水,以示支持,每位參加者限取一枝。
Q6. 完成活動後如何領取完成獎牌及電子證書?
答:完成步行後將獲得完成獎牌乙個,參加者需憑號碼布,前往香港科學園高錕會議中心廣場(金蛋)「獎牌領取處」領取。完成獎牌必須於活動當天現場領取(領取時間:2026年2月8日下午3:00或之前),逾期將不予補發。參加者可於2026年2月9日(星期一) 上午11:00起於活動網頁自行下載電子證書。
Q7. 若遺失號碼布,是否仍可參與步行活動?
答:大會建議參加者穿著主題T-shirt,並必須攜帶號碼布參與步行及領取完成獎牌。若遺失或忘記攜帶號碼布,參加者須前往「號碼布補領處」攤位 - 香港科學園高錕會議中心廣場(金蛋),並支付港幣$60補領金領取後備號碼布,方可參與步行並領取完成獎牌。
Q8. 遇上惡劣天氣,活動會否如期舉行? 如活動取消,捐款是否可以申請退還?
答:如於活動當日早上7時或之後懸掛八號或以上颱風訊號、黑色或紅色暴雨,當日活動將會取消。如因天氣惡劣或任何非主辦單位所能控制或不可抗力*的情況下,主辦單位保留更改或取消是次活動的權利,所有捐款(包括組別最低籌款額、寵物參與愛心捐贈、加購之完成獎牌刻名服務、慈善產品及額外捐款等)概不退回,將繼續保留用作支援精神健康服務,推廣全民精神健康。
*不可抗力的情況包括但不限於大會由於火災、水災、地震,或其他嚴重天然災害或天災,或由於抗議、暴動、公民抗命、起義、遊行、造反、集會、示威、佔領、騷亂、大型集會、戰爭、叛亂、蓄意破壞、疫情、傳染病,或恐怖襲擊或可能發生上述事件或行動而未能履行其責任或安排或舉辦活動。
B. 報名安排
Q1. 完成報名後若無法出席,是否可辦理退款?
答:所有參加者承諾為是次活動之最低籌款額,屬慈善捐贈性質,捐款一經接納,不設退還。任何原因缺席或退出,參賽資格均不可轉讓或取消。
Q2. 為何部分步行路線及時段無法選擇?
答:所有步行路線及時段名額有限,額滿即止,請選擇其他尚有名額之時段。
Q3. 我可以參加多個組別嗎?
答:可以,只要參加者符合該組別的參賽要求,便可同時報名參加多個組別。但注意不能重複報名參加同一個組別。如重複報名將只計算第一次報名紀錄,並不會發還已繳付的報名費及善款。
Q4. 何時可收到由九龍樂善堂發出的電子退稅收據?
答:參加者成功在網上完成報名及捐款後,將即時電郵收到由九龍樂善堂發出之電子退稅收據。
C. 「豬隊友選手包」領取安排
Q1. 何時發出選手包?
答:主辦單位將於2026年1月26日(星期一)起陸續以順豐快遞形式發放「豬隊友選手包」,一般寄出後1-3日到達,實際運送時間(以發貨日起計)以順豐提供的資訊為準。【豬隊友選手包順豐快遞適用】
*主辦單位有權因應情況對活動安排及時間作出更改
Q2. 如何領取選手包?
答:參加者可於2026年1月26日(星期一)至2026年2月6日(星期五)於辦公時間上午10:00至下午1:00或下午2:00至6:00 (星期六、日及假期除外)前往九龍樂善堂總辦事處(九龍城龍崗道61號) 出示「豬隊友選手包領取電郵」正本或副本,以領取「豬隊友選手包」。如未能親身領取,請填妥「領取授權書」安排代領,並於領取時出示領取電郵、參加者及代領人之身分證副本以作核對。【豬隊友選手包自取適用】
*主辦單位有權因應情況對活動安排及時間作出更改
Q3. 若報名後未收到主辦單位發送的報名確認電郵,應如何處理?
答:若參加者已在網上完成最低籌款額之支付,但尚未收到報名確認電郵,請透過以下方式聯絡主辦單位:
電話:2272 9808
Q4. 是否可於活動當日現場領取選手包?
答:活動當日不設領取選手包。
Q5. 可否更換T恤的尺碼?
答:不可以。參加者可於報名時填選T恤尺碼。遞交及完成付款程序後,將不能再作任何更改。

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